39
เจ้าหน้าที่ Help Desk & Call center -งานประจำ
1. Call center รับสายโทรศัพท์ ให้ข้อมูลการรับบริการ และการใช้งานระบบ
2. Help desk รับแจ้งปัญหาการให้บริการของศูนย์บริการ และศูนย์แรกรับ
3. ประสานงานและแก้ไขปัญหากับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
4. ให้การสนับสนุนด้านการรับแจ้งปัญหาด้านต่างๆ ภายในองค์กร
5. จัดทำรายงานสรุปปัญหา และวิธีการแก้ไข การให้บริการศูนย์บริการ ศูนย์แรกรับ และผู้ใช้บริการทั่วไป
6. งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
ระดับการศึกษา ปวส. / ปริญญาตรี ทุกสาขาวิชา
มีประสบการณ์ในงาน Help desk & Call center 1-2 ปี
ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
มีทักษะการทำงานโปรแกรม Microsoft Office
ถ้ามีทักษะการสื่อสารภาษาเวียดนาม, ภาษาเมียนมา, ภาษากัมพูชา จะพิจารณาเป็นพิเศษ
36
เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการ อาคารจัตุรัสจามจุรี -งานประจำ
1.ออกบัตรอนุญาตทำงานให้แก่ผู้มาใช้บริการ
2.แจ้งข้อมูล และขั้นตอนเบื้องต้นในการขอบัตรอนุญาตทำงาน
3.ดำเนินการตามมาตรการการควบคุมโรคของกระทรวงสาธารณสุขกำหนด
4.แนะนำแนวทางการปฎิบัติเพื่อลดความซับซ้อนของการออกบัตรอนุญาตทำงานแก่หัวหน้าศูนย์บริการ
5.ศึกษาและเข้าใจการทำงานของเจ้าหน้าที่ในแต่ละส่วนงานของศูนย์เป็นอย่างดี
คุณสมบัติ
ระดับการศึกษา ปวส. / ปริญญาตรี
มีประสบการณ์ในการให้บริการศูนย์บริการอย่างน้อย 1 ปี
สามารถใช้ซอฟแวร์และเครื่องมือขององค์กรได้
มีใจรักงานบริการ และมีมนุษย์สัมพันธ์ดี
ถ้ามีประสบการณ์ทำงานจากกรมการจัดหางาน ในส่วนงานที่เกี่ยวข้องกับคนต่างด้าวจะพิจารณาเป็นพิเศษ
1. บริหารจัดการ ตรวจสอบ และควบคุมคุณภาพการดำเนินงานของศูนย์บริการในภูมิภาคที่ได้รับมอบหมายให้เป็นไปตามมาตรฐานขององค์กร
2. นำเสนอแนวทางการพัฒนาและแก้ไขปัญหาแก่หัวหน้าแผนก เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของศูนย์บริการในภูมิภาคที่รับผิดชอบ
3. ประเมินผลกรปฏิบัติงานของทีมงานและให้คำแนะนำในการปรับปรุงการทำงาน
4. ทำงานในช่วงเวลาที่ครอบคลุมการเปิดให้บริการของศูนย์บริการต่างๆ ทั่วประเทศ
5. ทำรายงานสรุปการให้บริการของศูนย์บริการทั้งรูปแบบรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
คุณสมบัติ
ไม่จำกัดเพศ อายุ 22-40 ปี
จบการศึกษาในระดับปริญญาตรี ทุกสาขาวิชา
มีประสบการณ์ในด้านการบริหาร 3 ปีขึ้นไป
มีทักษะการทำงานโปรแกรม Microsoft Office
44
พนักงานขับรถ(รถไฟฟ้า 6 ล้อ) *มีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ ท.2 พื้นที่กรุงเทพมหานคร
1. ตรวจสอบความพร้อมของรถทุกครั้งก่อนการออกเดินทาง ศึกษาเส้นทางการเดินรถ
2. เดินทางไปยังจุดนัดหมายต่าง ๆ
3. บำรุงรักษาเครื่องยนต์ตามแผนงานประจำวัน
4. ปฏิบัติงานภายใต้กฎจราจรได้อย่างถูกต้อง
5. ช่วยยกของจัดระเบียบ จัดคิวให้แก่ผู้ใช้บริการ
6. ให้ความรู้ในการเตรียมเอกสารยื่นเบื้องต้น
คุณสมบัติ
เพศชาย
อายุไม่เกิน 45 ปี
มีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ ท.2
ไม่มีโรคประจำตัวร้ายแรง
สามารถเดินทางออกต่างจังหวัดได้, ค้างคืนได้
สามารถขับรถบรรทุกไฟฟ้าได้
55
เจ้าหน้าที่สนับสนุนการตรวจสอบคำร้อง -งานประจำ
1. ตรวจสอบคำร้อง/คำขอที่มีผู้ยื่นผ่านระบบการแจ้งคำร้อง เพื่อตรวจสอบคำร้อง
หรือคำขอ ให้เป็นไปตามข้อกำหนด
2. สามารถทำงานเข้ากะได้ (07.00 - 16.00 น. / 11.00 - 20.00 น. / 22.00 - 07.00 น.)
3. กะดึก 22.00 - 07.00 น. มีค่ากะ 100 บาท (หมุนเวียนกะทุก 1 เดือน)
4. ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์
คุณสมบัติผู้สมัคร
ปวส./ปริญญาตรี
สามารถใช้ซอฟต์แวร์และเครื่องมือขององค์กรได้
มีใจรักงานบริการ และมีมนุษย์สัมพันธ์ดี
สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้
มีความรู้พื้นฐานด้านกฎหมาย หรือเคยผ่านการเรียนวิชาหลักกฎหมายเบื้องต้น จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ
ถ้ามีประสบการณ์ทำงานจากกรมการจัดหางาน ในส่วนงานที่เกี่ยวข้องกับคนต่างด้าวจะพิจารณาเป็นพิเศษ
