รายละเอียดงาน
1. บริหารและควบคุมทีม Telesales ให้ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด
2. สอนงานและให้คำแนะนำน้องๆในทีม เพื่อพัฒนาทักษะการขาย การสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการ และการสร้างความประทับใจให้ลูกค้า
3. วางแผนและปรับปรุงกระบวนการทำงาน เช่น การติดตามฟีดแบคการทำงานของน้องๆในทีม การรายงานผล และการแก้ไขปัญหา
4. ติดตามผลและวิเคราะห์ผลการทำงานของทีม เช่น จำนวนการโทร จำนวนการตอบแชท จำนวนการปิดการขาย และความพึงพอใจของลูกค้า
5. จัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงาน และเสนอแนะแนวทางพัฒนาให้กับผู้บริหาร

คุณสมบัติผู้สมัคร
1. เพศหญิง อายุ 28 - 35 ปี
2. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ในสาขาใดก็ได้
3. มีประสบการณ์ในสายงาน Telesales หรือ Call Center 3 ปีขึ้นไป
4. มีความรู้ ความเข้าใจในธุรกิจความ หรือบริการด้านความงามจะพิจารณาเป็นพิเศษ
5. มีทักษะในการสื่อสาร การขาย และการบริหารทีมจะพิจารณาเป็นพิเศษ
6. มีทัศนคติเชิงบวก รักงานบริการ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้

รายละเอียดงาน
- ให้ข้อมูลสินค้าและบริการแก่ลูกค้าแชท หรือช่องทางออนไลน์อื่นๆ อย่างมืออาชีพ
- รับเรื่องร้องเรียน/ปัญหาจากลูกค้า และประสานงานภายในเพื่อดำเนินการแก้ไข
- ติดตามผลให้ลูกค้าได้รับคำตอบหรือการแก้ไขปัญหาภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ประสานงานกับทีมขาย, ทีมจัดส่ง, ฝ่ายคลังสินค้า และทีมช่าง/ซ่อม เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น

คุณสมบัติผู้สมัคร
1. จบการศึกษาระดับ ปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง (เช่น บริหารธุรกิจ, การตลาด, นิเทศศาสตร์ หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง)
2. มีทักษะการสื่อสารที่ดี (ทั้งการพูดและการเขียน)
3. มีความอดทน อัธยาศัยดี และใจเย็นในการรับฟังลูกค้า
4. สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน (เช่น Google Sheet, Line OA)
5. ถ้ามีประสบการณ์ด้านการให้บริการลูกค้าหรือ Call Center จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ

รายละเอียดงาน
1. การจัดการแคมเปญ: เริ่มต้น จัดการ และปรับแต่งแคมเปญโฆษณาออนไลน์ในแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น Facebook, Google, TikTok Ads และโฆษณาบนแพลตฟอร์มตลาดออนไลน์ (Shopee / Lazada) รวมถึงการจัดการงบประมาณโฆษณาเพื่อให้ใช้งบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพและคุ้มค่า (ROAS)
2. การวิเคราะห์ข้อมูลและการพัฒนากลยุทธ์: วิเคราะห์ข้อมูลผลการทำงานของแคมเปญและตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูล เพื่อปรับปรุง ROAS รวมถึงเสนอแนวคิดสำหรับแคมเปญใหม่หรือกลยุทธ์ใหม่เพื่อเพิ่มยอดการแปลงหรือขยายเข้าสู่ตลาดใหม่
3. การทำงานร่วมกัน: ทำงานใกล้ชิดกับทีมอื่น ๆ (ทีมเนื้อหาและอีคอมเมิร์ซ) เพื่อให้มั่นใจว่าการจราจรทางโฆษณาและ ROAS สำหรับแต่ละช่องทางเป็นไปตามเป้าหมาย และให้รายงานความคืบหน้าของแคมเปญอย่างสม่ำเสมอแก่ทีม
4. การติดตั้งเทคนิค: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า tracking pixels, โค้ดโฆษณา และการเชื่อมต่อที่จำเป็นอื่น ๆ ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง
5. การวิเคราะห์แนวโน้ม: ติดตามเทรนด์และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในด้านการตลาดที่เน้นผลลัพธ์อย่างต่อเนื่อง

คุณสมบัติผู้สมัคร
1. จบการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาการตลาด การสื่อสาร ประชาสัมพันธ์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์ทำงาน 2-5 ปีในบทบาท Performance Marketer หรือบทบาทที่คล้ายคลึงกันในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ
3. มีประสบการณ์ในการจัดการแคมเปญโฆษณาออนไลน์และการปรับแต่งเพื่อเพิ่ม ROAS
4. มีความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มโฆษณาต่าง ๆ และรู้จักความแตกต่างของแต่ละแพลตฟอร์ม
5. ใส่ใจรายละเอียด มีทักษะด้านการวิเคราะห์และการแก้ปัญหา
6. สนใจติดตามเทรนด์ใหม่ ๆ ในด้านการตลาดดิจิทัล
7. มีใบรับรองที่เกี่ยวข้อง (เช่น Google Ads Certification, Facebook Blueprint Certification)

รายละเอียดงาน
- ดูแลและบริหารทีมพนักงาน PC ประจำห้าง (30–40 คน) ให้สามารถทำงานได้ตามเป้าหมายขององค์กร
- ให้คำปรึกษา แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และเป็นผู้ประสานงานหลักระหว่างสำนักงานใหญ่กับพนักงานประจำสาขา
- ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมสาขา (Audit) เพื่อประเมินการทำงานของ PC และตรวจสอบความเรียบร้อยของพื้นที่ขาย
- จัดการฝึกอบรม (Training) พนักงานใหม่ รวมถึงพัฒนาทักษะของทีมอย่างต่อเนื่อง เช่น ทักษะการขาย, การให้บริการ, ความรู้สินค้า
- พัฒนาและปรับปรุงมาตรฐานการทำงานของ PC ให้มีความเป็นมืออาชีพ และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
- รวบรวมและรายงานข้อมูลจากหน้างาน เช่น ปัญหาที่พบ ความต้องการของลูกค้า หรือแนวโน้มการขาย
- สนับสนุนกิจกรรมทางการตลาด และแคมเปญส่งเสริมการขายตามที่บริษัทจัดขึ้น
- ประสานงานกับแผนกต่างๆ เช่น ฝ่ายบุคคล, ฝ่ายจัดซื้อ, ทีมขาย และทีมคลังสินค้า

คุณสมบัติผู้สมัคร
1. ปริญญาตรี
2. มีประสบการณ์ในการดูแลทีม PC หรือทีมงานขายใน Modern Trade/Traditional Trade อย่างน้อย 2 ปีขึ้นไป
3. มีทักษะการเป็นผู้นำ สามารถบริหารคนจำนวนมาก และจัดการความหลากหลายในทีมได้ดี
4. มีทักษะด้านการสื่อสาร การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และสามารถเป็น Coach ให้กับลูกทีม
5. ใช้งานโปรแกรมพื้นฐาน เช่น Google Sheet, Line OA หรือระบบรายงานหน้างานได้ดี
6. สามารถเดินทางไปตรวจเยี่ยมสาขาต่างจังหวัดได้เป็นครั้งคราว

รายละเอียดงาน
- บริการและให้ข้อมูลสินค้าแก่ลูกค้าที่เข้ามาที่สาขา
- เรียนรู้ข้อมูลสินค้าและวิธีการขายเชิงสุขภาพแก่ลูกค้า
- ดูแลความเรียบร้อยหน้าสาขา
- เช็คสต็อคและสั่งของเติมจากคลังด้วยระบบสั่งสินค้าตามตารางที่กำหนด
- ไม่ Hard Sale ไม่ต้องดึงลูกค้าหน้าร้าน เน้นการบริการ การ consult ที่ดี
- ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์
- ทำงานเป็นกะ โดยเวลาทำงานมี 3 เวลา 09.30-18.30 น. หรือ 11:00-20:00 น. หรือ 13.00-22.00 น. ขึ้นกับตารางหน้าสาขา

คุณสมบัติผู้สมัคร
1. ไม่จำกัดเพศ อายุ 25 - 35 ปี
2. มีความขยัน ซื่อสัตย์ อดทน
3. มีใจรักงานบริการ และมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
4. สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
5. มีประสบการณ์ด้านงานขายมากกว่า 1 ปี
6. มีประสบการณ์ดูแลพนักงานขายจะพิจารณาเป็นพิเศษ